Expédition & Paiement

La livraison de la marchandise s'effectue dans le monde entier. Frais d'expédition (TVA légale incluse).

Livraisons en Allemagne:
Nous facturons un forfait de 5,90 € par commande pour les frais de livraison.
À partir d'un montant de commande de 100,00 €, nous livrons sans frais d'expédition.
L'envoi est effectué par DHL en tant que colis assuré. Une livraison à des stations d'emballage et à des magasins de colis DHL est donc possible sans problème.

Livraisons dans les pays de l'UE:
Nous facturons un forfait pour l'envoi standard dans les pays de l'UE comme suit : 8,90 €
En outre, nous proposons à nos clients étrangers, s'ils le souhaitent, un envoi premium plus rapide avec UPS.
À partir d'une valeur de commande de 100,00 €, nous livrons gratuitement dans les pays de l'UE par envoi standard.

Les pays de l'UE comprennent : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Livraisons dans les pays non membres de l'UE:
Nous facturons un forfait pour l'expédition standard vers les pays non membres de l'UE comme suit : 12,90 €
En outre, nous proposons à nos clients étrangers, s'ils le souhaitent, un envoi premium plus rapide avec UPS.
À partir d'une valeur de commande de 100,00 €, nous livrons sans frais d'expédition standard dans les pays hors UE.

Délais de livraison

Veuillez noter que nous fabriquons chaque pièce à la main avec amour dans notre manufacture après réception de la commande.

Le délai de livraison dépend des indications respectives dans la description de l'article. Le délai de livraison commence à courir le jour suivant la passation de l'ordre de paiement à l'institut de crédit qui a effectué le virement et se termine le jour où le délai de livraison affiché en jours est écoulé. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié général reconnu par l'État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant se substitue à un tel jour. En Allemagne, le délai de livraison est de 14 jours ouvrables maximum, à l'étranger, le délai de livraison est de 21 jours ouvrables maximum.

Le délai de livraison à l'étranger est de 21 jours ouvrables maximum. Le délai de livraison commence à courir le jour suivant la passation de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit qui a effectué le virement et se termine le 21e jour ouvrable suivant. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié général reconnu par l'État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant se substitue à un tel jour.

Conditions de paiement

Pour les livraisons en Allemagne, vous disposez des possibilités de paiement suivantes:
- paiement anticipé par virement bancaire
- paiement par carte de crédit
- paiement par PayPal
- Paiement contre remboursement

Pour les livraisons à l'étranger, vous avez les possibilités de paiement suivantes:
- paiement anticipé par virement bancaire
- paiement par carte de crédit
- Paiement par PayPal

Nous sommes à ta disposition pour toute question.