Condizioni Generali

Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) contengono anche informazioni legali sui vostri diritti in base alle normative sui contratti di vendita a distanza e commercio elettronico.

1. Ambito di applicazione/definizioni
1.1 Tutti i servizi e le forniture di TL24 GmbH & Co. KG tramite il negozio Internet qui presente è regolato dalle presenti Condizioni generali di contratto. Eventuali condizioni divergenti dell'acquirente sono espressamente rifiutate. Questi non diventeranno parte del contratto né con la consegna della merce né con qualsiasi altro atto implicito.

1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

2. Parte contraente
Viene stipulato un contratto di acquisto con TL24 GmbH & Co. KG, Kaiserstr. 9, 51545 Waldbröl, rappresentata dal partner personalmente responsabile Jelano GmbH, rappresentato dall'amministratore delegato Julien Quadt.

3. Procedura d'ordine
Ordinate nel nostro negozio da
1. inserire gli articoli nel carrello
2. richiamare il carrello della spesa
3. andare alla cassa
4. la registrazione come cliente registrato, la registrazione come nuovo cliente o l'ordinazione come ospite senza registrazione
5. inserire o verificare l'indirizzo di consegna e di fatturazione
6. selezionare il metodo di spedizione e il metodo di pagamento
7. prendere atto e confermare i nostri Termini e Condizioni Generali e la politica di cancellazione
8. confermare la correttezza dei dati cliccando sul pulsante "Ordine soggetto a pagamento".

4. Offerta e conclusione del contratto
4.1 Il vostro ordine costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Effettuando un ordine, dichiarate in modo vincolante di voler acquistare la merce ordinata.

4.2 Con l'e-mail di conferma dell'ordine riceverete una copia dei dati dell'ordine che potrete salvare. La presente conferma di ricezione non costituisce espressamente un'accettazione dell'offerta.

4.3 Il contratto d'acquisto è concluso solo quando accettiamo il vostro ordine vincolante consegnandovi la merce o confermando l'accettazione in forma testuale inviandovi una notifica di trasporto/spedizione separata via e-mail. L'accettazione dell'ordine avverrà entro e non oltre cinque giorni lavorativi.

4.4 In deroga a quanto sopra, in caso di ordine con modalità di pagamento anticipato, il contratto di acquisto si conclude già con l'invio della richiesta di pagamento via e-mail. La richiesta di pagamento sarà inviata al più tardi entro cinque giorni lavorativi dall'ordine.

4.5 Il contratto viene stipulato esclusivamente in lingua tedesca.

5. Correzione di errori di inserimento/salvataggio del testo del contratto
5.1 Potete correggere la dichiarazione di contratto che avete fatto nel corso dell'ordine in qualsiasi momento prima di inviarlo, cliccando sul pulsante "Modifica". Dopo l'invio dell'ordine, non è più possibile effettuare una correzione.

5.2 I vostri ordini saranno memorizzati da noi fino al completamento della transazione di acquisto. In caso di smarrimento delle registrazioni degli ordini, vi preghiamo di contattarci via e-mail. Saremo lieti di inviarvi una copia dei dati del vostro ordine, a condizione che l'ordine non sia ancora stato elaborato. Dopo la consegna completa della merce ordinata, cancelleremo i dati dell'ordine nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge e non potremo più renderli disponibili.

6. Prezzi e costi di spedizione
6.1 I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e delle spese di spedizione.

6.2 Oltre ai prezzi indicati, addebitiamo le spese di spedizione per la consegna. I costi di spedizione sono chiaramente indicati nella panoramica dei costi di spedizione, nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.

7. Consegna
7.1 La consegna avverrà esclusivamente nei Paesi indicati alla pagina "Condizioni di spedizione e pagamento".

7.2 I tempi di consegna si basano sulle informazioni contenute nella descrizione dell'articolo. Il termine di consegna inizia il giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento alla banca mittente e termina il giorno in cui scade il termine di consegna indicato in giorni. Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno lavorativo successivo prenderà il posto di tale giorno. Il tempo di consegna all'interno della Germania è di massimo 14 giorni lavorativi, mentre all'estero il tempo di consegna è di massimo 21 giorni lavorativi.

7.3 I tempi di consegna all'estero sono di massimo 21 giorni lavorativi. Il periodo di consegna inizia il giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito trasferente e termina il 21° giorno lavorativo successivo. Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno lavorativo successivo prenderà il posto di tale giorno.

8. Pagamento
8.1 Il pagamento sarà effettuato, a scelta dell'acquirente, mediante pagamento anticipato, con Paypal, con carta di credito o in contanti alla consegna.

8.2 In caso di pagamento anticipato, riceverete i dettagli del pagamento con una notifica separata. Il pagamento deve pervenirci entro 8 giorni dal ricevimento di tale notifica. Consegneremo la merce con riserva di ricezione del pagamento, tenendo conto dei tempi di consegna indicati.

8.3 Se viene selezionato il metodo di pagamento PayPal, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, in base ai termini e alle condizioni d'uso di PayPal, disponibili sul sito https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Paypal è il servizio di pagamento online che consente di pagare i propri acquisti in modo semplice e veloce. Informatevi sull'apertura di un conto con PayPal su Internet all'indirizzo: www.paypal.de. Non appena il pagamento viene contabilizzato, provvederemo a consegnare la merce, tenendo conto dei tempi di consegna indicati.

8.4 Se si sceglie di pagare con carta di credito, si prega di seguire le istruzioni di pagamento dopo aver completato l'ordine. L'addebito sulla carta di credito avverrà al termine dell'ordine. Non appena il pagamento viene contabilizzato, provvederemo a consegnare la merce tenendo conto dei tempi di consegna indicati.

8.5 Se si sceglie il metodo di pagamento in contrassegno, l'importo totale sarà riscosso in contanti dall'agente di consegna. Si prega di notare che il corriere addebiterà una tassa di consegna aggiuntiva di 2,00 EUR, sulla quale non possiamo influire. Se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno, la spedizione verrà effettuata a partire dal giorno dell'ordine, tenendo conto dei tempi di consegna indicati.

9. Riserva di diritti di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

10. Garanzia
10.1 Il termine di prescrizione per i reclami legali per difetti è di due anni, in caso di consegna a imprenditori ai sensi del punto 1.2 di un anno. Il termine decorre in ogni caso dalla data di consegna, ossia dal ricevimento dell'articolo da parte dell'Acquirente.
Ciò non pregiudica eventuali richieste di risarcimento per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute che si basano su una violazione intenzionale o negligente dell'obbligo da parte del Venditore o dei suoi rappresentanti legali o agenti vicari, o richieste di risarcimento per altri danni derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo da parte del Venditore, dei suoi rappresentanti legali o agenti vicari.

10.2 Per il resto, a tutte le merci da noi offerte si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi.

11. Disposizioni finali
11.1 Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, nella misura in cui non venga revocata la protezione garantita da disposizioni imperative del diritto del paese in cui il cliente, che è un consumatore, ha la sua residenza abituale.

11.2 In caso di contratti con commercianti, ossia clienti che gestiscono un'attività commerciale o che sono classificati come commercianti nel Codice commerciale tedesco (HGB) per altri motivi legali, nonché con persone giuridiche di diritto pubblico, Siegburg/Bonn sarà il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale.

11.3 Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'art. 14 (1) del Regolamento ODR: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che si trova all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.